Tim FEB Unsrat Gelar Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat UMKM Makanan Tradisional Di Malalayang
MANADO, sulutexpress.com-Tim Fakultas Ekonomi Bisnis (FEB) Universitas Samratulangi (Unsrat) yang dipimpin oleh Sjendry Loindong SE MM didampingi oleh Mac Donald Walangitan SE MSi dan Michael Raintung SE MM dimana ketiganya adalah dosen FEB Unsrat melakukan kegiatan pengabdian pada masyarakat kepada UMKM makanan tradisional di Kecamatan Malalayang, Jumat (22/06/2019).
Kegiatan yang bertemakan “PKM UMK Makanan Tradisional Sebagai Penunjang Parawisata”, sangat menarik perhatian para pelaku UMKM makanan tradisional yang hadir.
Selama kegiatan berlangsung terlihat jelas mereka sangat antusias mendengarkan materi yang dipaparkan oleh tim pemateri.
Adapun materi yang dibawakan Loindong selaku Ketua Tim adalah Strategi Pemasaran Bagi UMKM Makanan Tradisional.
Dalam penjelasannya Loindong mengatakan bahwa strategi pemasaran adalah usaha memasarkan produk dan jasa.
“Strategi pemasaran adalah usaha memasarkan produk dan jasa dengan perencanaan dan metode untuk mencapai sasaran pemasarannya,” ujar Loindong.
Selanjutnya, Walangitan memaparkan materinya mengenai kepuasan konsumen dimana kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan konsumen setelah membandingkan antara apa yang diterima dan apa yang diharapkan nya.
“Seorang konsumen akan menjadi pelanggan dalam jangka waktu lama jika dia merasa puas dengan nilai yang diberikan oleh produk atau jasa,” jelasnya.
Pada materi terakhir Raintung menuturkan bahwasanya jasa berbeda dengan barang.
“Karena jasa pada dasarnya tidak berwujud, dan jasa langsung di konsumsi pada saat terjadi transaksi antara konsumen dangan penjual jasa,” tandas Raitung.
Kegiatan tersebut akhirnya dapat berjalan dengan lancar karena rasa ingin tahu pelaku UMKM makanan tradisional terhadap strategi pemasaran dan kepuasan konsumen sangat tinggi.
Mereka pun menginginkan kegiatan-kegiatan pengabdian pada masyarakat dari FEB Unsrat bisa dilakukan di waktu yang akan datang. (SE/tim)
1,605 total views, 1 views today
